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更新日:2016年1月26日

介護サービス苦情・相談窓口について

介護サービスの苦情・相談窓口

介護サービスの苦情や相談は下松市介護保険係や国保連合会で受け付けています。

下松市に苦情を申し立てる場合

下松市は介護保険の保険者として、一番身近な相談窓口です。

介護サービスについて、みなさまから苦情があった場合は、介護保険法に基づきサービス事業者を調査し、必要な改善について指導または助言を行います。

国保連合会に苦情を申し立てる場合

市で解決困難な問題や市町村域を越える問題、利用者の方が特に望まれる場合に国保連合会で苦情を受け付けます。

お問い合わせ先

下松市介護保険係
〒744-8585
下松市大手町3-3-3
電話番号0833-45-1831
山口県国保連合会
〒753-8520
山口市大字朝田字岡の口1980-7
電話番号083-995-1010

下松市長寿支援係
〒744-8585
下松市大手町3-3-3
電話番号0833-45-1837

下松市地域包括支援センター
〒744-8585
下松市大手町3-3-3
電話番号0833-45-1838

お問い合わせ

所属課室:長寿社会課介護保険係

山口県下松市大手町3丁目3番3号

電話番号:0833-45-1831

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