介護サービス苦情・相談窓口について

介護サービスの苦情・相談窓口

介護サービスの苦情や相談は下松市介護保険係や国保連合会で受け付けています。

下松市は介護保険の保険者として、一番身近な相談窓口です。

介護サービスについて、みなさまから苦情があった場合は、介護保険法に基づきサービス事業者を調査し、必要な改善について指導または助言を行います。

市で解決困難な問題や市町村域を越える問題、利用者の方が特に望まれる場合に国保連合会で苦情を受け付けます。

下松市介護保険係〒744-8585 下松市大手町3-3-3 電話番号0833-45-1831	下松市長寿支援係〒744-8585 下松市大手町3-3-3 電話番号0833-45-1837	下松市地域包括支援センター〒744-8585 下松市大手町3-3-3 電話番号0833-45-1838
山口県国保連合会〒753-8520 山口市大字朝田1980-7 電話番号083-995-1010	山口県長寿社会課介護保険班〒753-8501 山口市滝町1-1 電話番号083-933-2774

お問い合わせ

下松市役所〒744-8585 山口県下松市大手町3-3-3電話：0833-45-1700（代表）※開庁日時以外は警備員につながります

開庁日時：月～金曜日（祝日、12月29日～1月3日を除く）　8時30分から17時15分まで

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法人番号：2000020352071　適格請求書発行事業者登録番号：T2000020352071