更新日：2026年11月11日

デジタル窓口

メンテナンス情報

オンライン申請フォーム「LoGoフォーム」の復旧のお知らせ

令和8年11月3日（火曜日）より緊急システムメンテナンスを実施しておりました、オンライン申請システム「LoGoフォーム」について、メンテナンスが完了し復旧したことをお知らせします。

この度は、利用者の皆様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

個人情報・データへの影響について

外部からのサイバー攻撃や不正アクセスによるものではなく、個人情報の漏えいはありません。

過去に送信が完了している申請データへの影響はありません。

11月3日（火曜日）に、申請途中でエラー画面が表示され、送信完了画面が出なかったデータは保存・受付されておりません。
エラーにより送信完了できなかった手続等で、お急ぎの手続がありましたら、開庁時間内に各手続の担当窓口へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

デジタル窓口メニュー

オンライン手続 

ご利用の前に 

操作手順

1. 以下の「提供サービス一覧」又は「くだまつオンライン手続ポータルサイト」で、申請したい手続を選択
2. 手続内容を確認し、申請フォームのページにアクセス
3. フォームに必要事項を入力、「確認画面へ進む」。
4. 入力内容を確認のうえ「送信」。

• 【オンライン交付申請】の手続は、申請前にメールアドレスの認証が必要です。
• 【オンライン交付申請】【マイナポータル】の手続は、マイナンバーカードでの本人確認が必要です。

送信後の流れ

• ご指定のメールアドレスに自動返信メールが送信されます。
• 各担当部署が申請内容を確認のうえ、受付完了メールをお送りします。（時間帯によっては翌開庁日になる場合もあります。）

【オンライン交付申請】の流れは、以下のとおりです。

1. 担当課が申請内容を審査（不備や交付不可の場合は、担当課からご連絡します。）
2. 交付可能の場合、担当課からメール（オンライン決済等の内容）
3. メール記載のURLにアクセス、オンライン決済
4. 担当課が決済を確認後、郵送により交付

• 【窓口受取予約】及び【時間外窓口受取予約】の申請後は、市役所窓口での受取が必要です。受取時の必要書類等についてメールに記載していますので、ご確認ください。
• 「職員採用試験受験事前申込」は「仮受付」となります。詳しくは「市職員採用試験情報」のページをご確認ください。

説明資料・動画

• 説明資料（PDF：3,322KB）
• 説明動画（YouTubeへリンク）

くだまつオンライン手続ポータルサイト 

（外部サイトへリンク）

提供サービス一覧（一部） 

口座振替の申込関係

以下の口座振替手続ができます。 対象の金融機関は山口銀行、西京銀行、広島銀行、もみじ銀行_※1、北九州銀行、山口県農業協同組合、ゆうちょ銀行_※2です。

1もみじ銀行は上下水道料金・水道料金を除く。

2ゆうちょ銀行は上下水道料金・水道料金のみ対応。

住民票・戸籍・印鑑証明・転出・転入・パスポート関係

税証明関係

こども関係

介護関係

被災者支援関係

上下水道関係

職員採用試験受験事前申込

市民レポート 

• 道路の陥没・路肩の崩れ・カーブミラーの破損（土木課）
• 街路灯の電球切れの補修（土木課）
• 公園の遊具等の破損・公園内の樹木の枝の剪定（都市政策課）
• 街路樹の枝の剪定（都市政策課）